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    矛盾不上交、解決有妙招!西永派出所探索試行矛盾糾紛調解新機制

    矛盾不上交、解決有妙招!西永派出所探索試行矛盾糾紛調解新機制

    來源:重慶市公安局2021-04-23

    2位當事人、3名人民陪調員、2名民警、2名法官……借著一張四方桌圍坐在一起,似嘮家常,卻又嚴肅公正,似證法律嚴謹,卻又法理不外乎人情……從4月起,重慶高新區西永派出所按照“民警主導、公眾參與、司法確認”的原則,大力推行“苗頭不出小區、小事不出社區、大事不出轄區”三級調解制度,對復雜、疑難矛盾糾紛,探索試行警民合議制,而這一幕即是群眾作為“人民陪調員”出現在調解室參與調解過程的場景。未來,這也將成為西永轄區化解復雜、疑難矛盾糾紛的常態。

    有人的地方就會有糾紛。為了將各類矛盾糾紛化解在當地、消除在萌芽狀態,杜絕民轉刑案件的發生,真正將三級調解制度落地落實,西永派出所決定培育組建一支矛盾糾紛調解基層群眾性自治隊——人民陪調員。

    而招募人民陪調員的消息一經發出,便得到了轄區內群眾的積極響應。

    “目前,人民陪調員隊伍已經有150人,他們中既有在職的政企領導、司法干部、社區專干,又有退休的老黨員、老政法、老軍人、老教師等各類社會賢達和義務工作者?!蔽饔琅沙鏊L申立軍說道,除了在調解室內的調解外,平時,人民陪調員都會著一身由西永派出所統一定制、有logo標識的“紅馬夾”活躍在社區的各個角落。

    “人民陪調員主要是要做到在物業小區(企事業單位)、社區、派出所三個層次的調解工作,既要做好基層社會矛盾的處理,也要做好調解室里的陪調員?!弊鳛槿嗣衽阏{員的西永街道平安辦公室工作人員的劉俊英說道。

    用申立軍的話來講,人民陪調員就是“火種”,將他們撒向社會,當遇到社會糾紛時,可以第一時間站出來,作為調解員將矛盾破解在最基層。

    “這身紅馬夾就是責任呀!”西永街道司法所鄭敏說道。為了更好的促使“紅馬夾”隊伍發揮作用,西永派出所制定了《三級調解警民合議制度》,要求人民陪調員充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢,主動協助社區民警和派出所開展三級調解。同時,派出所會將他們的姓名、照片、身份、專長等印成圖片張貼到各個社區,以此獲得身份認同感和群眾認知度。

    小事不出小區、大事不出社區、難事不出轄區。能在這張四方桌上解決的矛盾糾紛,在西永轄區內算是掛上了“難事”的名頭?!澳沁@個事情就這么解決了,不得再扯皮了哈!”“要得要得,謝謝申所,謝謝大家?!币幻罕娋o緊握著西永派出所所長申立軍的手,說著感謝。

    2021年1月16日,48歲的黃某因病在西永轄區內的醫院進行救治,經搶救無效去世,但家屬提出醫院處理措施不當的問題,要求醫院進行賠償,而醫院方也堅持無任何過錯,不予以賠償,雙方僵持不下。在此情況下,西永派出所出面進行協調?!罢{解過程中,包括西永司法局、街道的人民陪調員都到了現場的,這三個月,我們就是坐在這個四方桌上,經過十余次、多人陪調商議,然后在15日這天將問題調解完成了?!吧炅④娬f道,經過調查了解后發現,醫院確實不存在責任,但考慮到黃某妻子無工作、孩子還在讀書,無經濟收入等情況,就與醫院進行協調,從社會救助的角度與黃某家庭達成協議,最終圓滿解決。

    “我們會根據不同的調解案件邀請到不同的人民陪調員共同參與調解,讓他們從專業的角度、群眾的角度給出判斷和建議?!?申立軍表示,在調解中,會有調查了解、反復調解、警民合議、司法確認等多個環節,現場也會通過民警、人民陪調員、法官多方的商量才會最終定下來事情的解決方案。

    參與黃某家屬與醫院矛盾糾紛案件調解的沙坪壩區人民法院陳家坪人民法庭的法官田利輝表示,三級調解是各行各業都參與的聯合聯動糾紛化解機制,既做到了在黃金時間處理矛盾糾紛,促進社會和諧,也為法院案多人少的問題提供了解決辦法。

    下一步,西永派出所將進一步豐富完善矛盾糾紛三級調解機制和警民合議具體措施,讓“紅馬夾”隊伍充分發揮作用,更加深入促進高新區治安治理工作的推進。

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    矛盾不上交、解決有妙招!西永派出所探索試行矛盾糾紛調解新機制

    2021-04-23 06:05:00 來源: 0 條評論

    2位當事人、3名人民陪調員、2名民警、2名法官……借著一張四方桌圍坐在一起,似嘮家常,卻又嚴肅公正,似證法律嚴謹,卻又法理不外乎人情……從4月起,重慶高新區西永派出所按照“民警主導、公眾參與、司法確認”的原則,大力推行“苗頭不出小區、小事不出社區、大事不出轄區”三級調解制度,對復雜、疑難矛盾糾紛,探索試行警民合議制,而這一幕即是群眾作為“人民陪調員”出現在調解室參與調解過程的場景。未來,這也將成為西永轄區化解復雜、疑難矛盾糾紛的常態。

    有人的地方就會有糾紛。為了將各類矛盾糾紛化解在當地、消除在萌芽狀態,杜絕民轉刑案件的發生,真正將三級調解制度落地落實,西永派出所決定培育組建一支矛盾糾紛調解基層群眾性自治隊——人民陪調員。

    而招募人民陪調員的消息一經發出,便得到了轄區內群眾的積極響應。

    “目前,人民陪調員隊伍已經有150人,他們中既有在職的政企領導、司法干部、社區專干,又有退休的老黨員、老政法、老軍人、老教師等各類社會賢達和義務工作者?!蔽饔琅沙鏊L申立軍說道,除了在調解室內的調解外,平時,人民陪調員都會著一身由西永派出所統一定制、有logo標識的“紅馬夾”活躍在社區的各個角落。

    “人民陪調員主要是要做到在物業小區(企事業單位)、社區、派出所三個層次的調解工作,既要做好基層社會矛盾的處理,也要做好調解室里的陪調員?!弊鳛槿嗣衽阏{員的西永街道平安辦公室工作人員的劉俊英說道。

    用申立軍的話來講,人民陪調員就是“火種”,將他們撒向社會,當遇到社會糾紛時,可以第一時間站出來,作為調解員將矛盾破解在最基層。

    “這身紅馬夾就是責任呀!”西永街道司法所鄭敏說道。為了更好的促使“紅馬夾”隊伍發揮作用,西永派出所制定了《三級調解警民合議制度》,要求人民陪調員充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢,主動協助社區民警和派出所開展三級調解。同時,派出所會將他們的姓名、照片、身份、專長等印成圖片張貼到各個社區,以此獲得身份認同感和群眾認知度。

    小事不出小區、大事不出社區、難事不出轄區。能在這張四方桌上解決的矛盾糾紛,在西永轄區內算是掛上了“難事”的名頭?!澳沁@個事情就這么解決了,不得再扯皮了哈!”“要得要得,謝謝申所,謝謝大家?!币幻罕娋o緊握著西永派出所所長申立軍的手,說著感謝。

    2021年1月16日,48歲的黃某因病在西永轄區內的醫院進行救治,經搶救無效去世,但家屬提出醫院處理措施不當的問題,要求醫院進行賠償,而醫院方也堅持無任何過錯,不予以賠償,雙方僵持不下。在此情況下,西永派出所出面進行協調?!罢{解過程中,包括西永司法局、街道的人民陪調員都到了現場的,這三個月,我們就是坐在這個四方桌上,經過十余次、多人陪調商議,然后在15日這天將問題調解完成了?!吧炅④娬f道,經過調查了解后發現,醫院確實不存在責任,但考慮到黃某妻子無工作、孩子還在讀書,無經濟收入等情況,就與醫院進行協調,從社會救助的角度與黃某家庭達成協議,最終圓滿解決。

    “我們會根據不同的調解案件邀請到不同的人民陪調員共同參與調解,讓他們從專業的角度、群眾的角度給出判斷和建議?!?申立軍表示,在調解中,會有調查了解、反復調解、警民合議、司法確認等多個環節,現場也會通過民警、人民陪調員、法官多方的商量才會最終定下來事情的解決方案。

    參與黃某家屬與醫院矛盾糾紛案件調解的沙坪壩區人民法院陳家坪人民法庭的法官田利輝表示,三級調解是各行各業都參與的聯合聯動糾紛化解機制,既做到了在黃金時間處理矛盾糾紛,促進社會和諧,也為法院案多人少的問題提供了解決辦法。

    下一步,西永派出所將進一步豐富完善矛盾糾紛三級調解機制和警民合議具體措施,讓“紅馬夾”隊伍充分發揮作用,更加深入促進高新區治安治理工作的推進。

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